一、基础企业资质标准：

1.加载“统一社会信用代码”的营业执照（根据2014年10月1日生效的《企业经营异常名录管理暂行办法》，需确保未在企业经营异常名录中且所售商品属于经营范围内）；

2.一般纳税人资格证复印件（选择FBP模式或“家电”类目商家必须提供，其他模式尽量提供）；

3.银行开户许可证复印件；（须有中国人民银行盖章，法人代表与营业执照一致，不一致请提供工商局出具的变更证明；）

4.法定代表人身份证正反面复印件。

二、基础品牌资质标准：

1.质检报告复印件或产品质量合格证明。需提供送检产品的质检报告， 或相对应批次产品的质检报告；需有国家质量监督检验中心检验专用章、第三方质检机构(具有CNAS及CMA/CMAF认证)也可以；商家每款产品均可以出具质检报告，每个品牌、每个一级类目，均需提交一份质检报告。特殊类目需要单独提供质检报告，详见各类目特殊资质要求。

2.为最大程度保障消费者权益，满足消费者对商品的质量要求，商家有义务对其在酷玩一番平台销售的每款商品必须按照国家标准，行业标准及酷玩一番平台发布的各品类商品要求进行质量控制（包括且不仅限于商品法律法规符合性，商品安全性，商品功能材质与描述符合性，商品标识标示，商品外观，商品包装等），并依照国家法律法规提供售后三包服务。酷玩一番会根据市场反馈进行不定期商品质量抽检，或要求商家对酷玩一番指定商品提供进货凭证，出厂检验报告或者第三方质检机构出具的检测报告。

三、附则：

1. 酷玩一番平台商家的行为，发生在本管理标准生效之日以前的，适用当时的标准。发生在本管理标准生效之日以后的，适用本标准。

2. 酷玩一番可根据平台运营情况随时调整本管理标准并向商家公示。

3.商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为，本标准已有规定的，适用于本标准。本标准尚无规定的，酷玩一番有权酌情处理。但酷玩一番对商家的处理不免除其应承担的法律责任。商家在酷玩一番的任何行为，应同时遵守与酷玩一番及其关联公司签订的各项协议。

4. 本标准于2019年12月24日首次发布，于2020年1月1日生效。

第一章 适用范围

本规则适用于在酷玩一番平台开店并开展销售业务的商家，商家可根据业务需求选择经营模式以通过酷玩一番平台向消费者销售商品或提供服务。

第二章 店铺命名限制

2.1店铺名不得超过30个字符。

2.2店铺名不得包含空格等异型符号。

2.3店铺名不得与已经开通的店铺名称重复，如两个店铺同时申请同一店铺名的，则依照申请在先原则审批开通店铺，未通过审批的店铺需更换其他店铺名重新提交申请。

2.5店铺名称审批通过后无法修改，店铺命名资质不符合本规则约定，或存在侵权情形除外。

2.6店铺名不得含有以下内容：

2.6.1有损于国家、社会公共利益，或有损民族尊严。

2.6.2含有封建文化糟粕、有消极政治影响、违背少数民族习俗或带有民族歧视内容。

2.6.3可能对公众造成欺骗或者误解，或引起社会公众不良心理反应等情况。

2.6.4外国国家（地区）名称/国际组织名称。

2.6.5政党名称、党政军机关名称、群众组织名称、社会团体名称及部队番号或国家领导人及老一辈革命家的名字。

2.6.6有不文明/格调低级/庸俗等不雅词汇。

2.6.7出现电商平台（含酷玩一番）相关的敏感或标志性信息。

2.6.8未经授权的情况下，使用品牌名称、明星或知名人士姓名。

2.6.9其他法律行政法规规定禁止的。

3.特殊情况说明

3.1由于公司名称具有地域性特征，可能会造成企业商号出现重名的情况，从而导致店铺命名过程中出现重名的情况，如发生此类情形，可增加公司名称中的地域性词汇，启用如下命名规则： 店铺名+ 行政区域名

3.2为避免不同行业下注册的相同或类似品牌给消费者带来误导的情况，当不同行业下注册的相同或类似品牌均在酷玩一番入驻开店时，酷玩一番平台有权要求商家（包括入驻开店在先的商家）对店铺名称进行调整（考量因素包括但不限于商标的注册时间、所在行业的知名度等），商家在接到酷玩一番平台的更名通知之日起，需在三个工作日内提交更名申请，逾期未申请的酷玩一番有权对相关店铺名称进行调整。

第三章 附则

4.1酷玩一番平台商家的行为，发生在本管理规则生效之日以前的，适用当时的规则。发生在本管理规则生效之日以后的，适用本规则。

4.2酷玩一番可根据平台运营情况随时调整本管理规则并向商家公示；商家入驻酷玩一番即表示接受酷玩一番其后不时调整、颁布的管理规则。

4.3商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为，本规则已有规定的，适用于本规则。本规则尚无规定的，酷玩一番有权酌情处理。但酷玩一番对商家的处理不免除其应承担的法律责任。商家在酷玩一番的任何行为，应同时遵守与酷玩一番及其关联公司签订的各项协议；如有违约即视为对本规则的违反。

4.4本规则于2019年12月24日首次发布，于2020年1月1日生效。

平台规则欢迎每位商家为我们提供建议

第一章概述

1.1目的及依据

为了促进平等、开放、透明的平台生态的搭建，更好、更广泛地服务各类型商家，根据《酷玩一番用户注册协议》、商家入驻签署的《酷玩一番平台在线服务协议》等服务/合作协议，特制定本规则。

1.2适用范围

本规则适用于在酷玩一番平台经营的商家。

1.3效力级别

本规则是规定商家在业务中的基本义务或规范商家行使基本权利的条款。

第二章入驻

用户应当严格遵守酷玩一番系统设置的注册流程完成注册，并遵守《酷玩一番用户注册协议》的规定。用户在选择用户名时须遵守国家法律法规，不得包含违法或涉嫌侵犯他人权利等的相关信息。

2.1商家须遵循以下内容：

2.1.1应遵循酷玩一番平台各业务模式的招商要求进行入驻。

2.2在酷玩一番平台开设店铺的，须满足以下条件：

2.2.1申请主体为自然人、个体工商户或企业，应符合《酷玩一番平台店铺招商基础资质标准》的要求。

2.2.2自然人、个体工商户和企业为主体的商家需承诺遵守平台全部规则要求。

2.2.3商家满足酷玩一番平台要求的其他条件。

第三章经营

3.1 店铺

3.1.1店铺命名时应遵守《酷玩一番平台商家店铺命名规则》。

3.1.2 商家上传的店铺信息（包括店标、店铺名称、店铺公告、店铺介绍、店铺通栏广告、店铺活动区域等）内容设置需真实、有效且与注册信息一致，店铺装修须遵守《酷玩一番平台店铺装修管理规范》。

3.1.3 商家应遵守《酷玩一番平台保证金管理规定》及时缴存及补缴保证金。

3.1.4 商家发布信息需遵守《酷玩一番平台商家违规管理规则》。

3.2 商品

3.2.1 商家应保证在酷玩一番平台售卖的商品为正品或其他原创非侵权商品，并满足酷玩一番平台相关规则要求。

3.2.2 商家不得编辑及发布国家法律法规或《酷玩一番平台禁发商品及信息管理规范》规定的禁止发布的商品。

3.2.3 “商品如实描述”及对其所售商品/服务质量承担保证责任是商家的基本义务。“商品如实描述”是指商家在商品描述页面、店铺页面、活动页面、等所有酷玩一番平台提供的渠道中，应当对其所发布商品的基本属性、成色、瑕疵等必须说明的信息进行真实、完整的描述。

3.2.4 商家应保证其出售的商品在合理期限内可以正常使用、提供的服务符合承诺标准，包括商品不存在危及人身财产安全的不合理危险、具备商品应当具备的使用性能、符合商品或其包装上注明采用的标准、符合提供服务时承诺的标准，且承诺标准不低于国家/行业标准等。酷玩一番有权对商家经营的商品按照各品类抽检规范进行抽检。

3.4 物流

3.4.1 商家应遵守《酷玩一番店铺发货管理规则》的相关要求，在规定/承诺时效内完成发货及揽收。

3.5 售后及评价

3.5.1 商家应遵守酷玩一番平台制定的《酷玩一番店铺售后服务管理规则》，向消费者履行售后服务义务。

3.5.2 酷玩一番将依照《酷玩一番交易纠纷处理总则》对酷玩一番介入的交易纠纷进行处理。

3.5.3 商家应遵守《酷玩一番店铺评价管理规则》对评价进行维护及管理。

第四章市场管理

4.1市场管理情形

4.1.1商家应积极提升自身经营水平，为消费者提供优质的商品及服务。

4.1.2商家如发生危及交易安全或扰乱酷玩一番运营秩序等行为，酷玩一番将依照其行为的危险程度采取市场管控措施。且酷玩一番有权依照平台规则采取违规处理并要求商家承担违约责任。

4.1.3商家应根据协议约定或规则规定缴纳及补足保证金。若保证金余额不足或被酷玩一番通知需要增加保证金时，且经酷玩一番催缴后商家未按协议约定期限缴纳或补足的，酷玩一番有权视违约情况采取管理措施，直至商家足额缴纳为止。

4.1.4商家适用《酷玩一番平台商家违规管理规则》，当商家涉及相关的违规行为时，酷玩一番将按照规则中的规定采取相应市场管理措施。

4.2违规处理

商家发生违规行为的，其违规行为应当及时纠正，酷玩一番平台将根据事实证据按《酷玩一番平台商家违规管理规则》等规则的相关内容对商家进行违规行为管理，且有权在商家管理系统或商家论坛等位置公示。

4.3违规申诉

4.3.1商家自行做出的承诺或说明与本规则相悖的，该承诺或说明将不作为酷玩一番处理违规申诉的依据。除证据有误或判断错误的情形外，酷玩一番不终止或撤销对违规行为的处理。

4.3.2针对违规扣分，商家可在被违规处理之时起总计七日内(酷玩一番审核时间除外)通过酷玩一番商家后台提交违规申诉申请，商家提交申诉资料后将由酷玩一番核实处理。具体规定请参照《违规申诉管理规则》。

第五章终止合作

5.1商家可根据自身情况选择终止拼购业务。

5.2如店铺服务期届满且商家未完成下一年度续签，或店铺服务结束日期前商家提前关店的，视为商家主动终止合作。商家主动终止合作，保证金按约定进行退还，提前关店的情形，平台使用费不进行退还。详细规则请参照《终止合作》。

5.3如商家违反《酷玩一番平台商家违规管理规则》中相关规定，严重违规的，酷玩一番有权清退，终止与其合作。另酷玩一番保留与其追究法律责任的权利。被清退店铺酷玩一番将按照合同约定及规则办理店铺关闭手续，并按约定情形办理保证金的退还。

第六章附则

6.1酷玩一番平台商家的行为，发生在本管理规则生效之日以前的，适用当时的规则。发生在本管理规则生效之日以后的，适用本规则。

6.2酷玩一番可根据平台运营情况随时调整本管理规则并以“酷玩一番平台”公告的形式向商家公示。

6.3商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为，本规则已有规定的，适用于本规则。本规则尚无规定的，酷玩一番有权酌情处理。但酷玩一番的处理不免除其应承担的法律责任。商家在酷玩一番的任何行为，应同时遵守与酷玩一番及其关联公司签订的各项协议。

6.4本规则于2019年12月24日首次发布， 2020年1月1日生效。